Su situación es, ciertamente, bastante desagradable, pero es importante recordar que en estos casos existen ciertos pasos que se pueden tomar para resolver el asunto con la aerolínea. Antes que nada, se recomienda redactar una carta detallada describiendo todas las dificultades que enfrentó debido a la cancelación del vuelo de Iberia Express. Asegúrese de que su solicitud no solo contenga los hechos, sino también sus emociones y las molestias relacionadas con lo sucedido.